par severine.carre-my | Juil 30, 2026 | Conseils d'experts
Assurances : des tarifs trop élevés ? Ou une mauvaise valorisation des services ? Dans le secteur des assurances, le premier point d’insatisfaction des clients porte sur les tarifs. Comment leur faire percevoir la valeur réelle de leur couverture plutôt que de...
par severine.carre-my | Juil 30, 2026 | Conseils d'experts
Les clients ont besoin de percevoir les valeurs sur lesquelles leur banque s’appuie. Or seuls 48% des clients sont satisfaits des valeurs de leur banque. Pourtant, 63% des équipes ont l’impression de les porter haut et fort.💡 C’est ce que montre notre Baromètre...