par webmaster@cyma-web.fr | Fév 22, 2023 | Conseils d'experts
Il nous faut sortir du paradoxe suivant : être au chômage est vécu comme une absence d’utilité sociale par la majorité des personnes qui le vivent. Pourtant, en parallèle, les discours sur le travail mettent souvent en avant la pénibilité comme s’il n’y avait rien...
par webmaster@cyma-web.fr | Jan 24, 2023 | Conseils d'experts
Selon la dernière enquête de la Direction de l’Animation de la Recherche, des Études et des Statistique (DARES), plus de 370 000 emplois étaient vacants au troisième trimestre 2022. Une pénurie particulièrement sensible dans les secteurs de...
par webmaster@cyma-web.fr | Jan 18, 2023 | Conférence, Conseils d'experts, Témoignages
Comment dans un monde de plus en plus numérique, pouvons-nous donner accès à leurs droits aux personnes les plus démunies ? Derrière le client et nos collaborateurs, il y a une personne et derrière cette personne il y a un citoyen, et derrière ce citoyen il y a des...
par webmaster@cyma-web.fr | Jan 16, 2023 | Conférence, Conseils d'experts, Témoignages
Lors de la 16ème édition du Colloque de l’Académie du Service, il nous semblait nécessaire d’aborder la thématique du metavers auprès des 350 experts de l’expérience client présents au Chateauform’ City Les Jardins Saint Dominique à Paris, au regard de...
par webmaster@cyma-web.fr | Jan 13, 2023 | Conférence, Conseils d'experts, Témoignages
La data pour mieux se connaître, mieux se comprendre et mieux répondre aux attentes Lors de la 16ème édition du Colloque de l’Académie du Service, qui a réuni plus de 350 personnes, nous avons abordé notamment la thématique de la data. Recueillir, traiter, analyser...
