Académie du service
  • Vos besoins
  • Nos solutions
    • Notre accompagnement
    • Nos formations
  • Cas clients
  • L’Académie du Service
  • Nos ressources
    • Blog
    • Notre actualité
    • Nos études
  • Contact
Sélectionner une page
La Symétrie des Attentions© au Danemark

La Symétrie des Attentions© au Danemark

par webmaster@cyma-web.fr | Août 6, 2019 | Témoignages

L’Académie du Service est heureuse de vous présenter et de soutenir la 4ème édition des « Baroudeurs de l’Innovation Managériale ». Claire & Caroline (ici en photo), nous ont représenté durant leur 6 mois de voyage où elles visiteront pas moins de 12...
La Symétrie des Attentions© en Islande

La Symétrie des Attentions© en Islande

par webmaster@cyma-web.fr | Juil 29, 2019 | Témoignages

L’Académie du Service est heureuse de vous présenter et de soutenir la 4ème édition des « Baroudeurs de l’Innovation Managériale ». Claire & Caroline (ici en photo), nous ont représenté durant leur 6 mois de voyage où elles visiteront pas moins de 12...
Politesse et savoir-vivre : quelle expérience client faire vivre ?

Politesse et savoir-vivre : quelle expérience client faire vivre ?

par webmaster@cyma-web.fr | Juin 27, 2019 | Conférence, Témoignages

Comme le montre le Baromètre Symétrie des Attentions© 2019 focus Politesse et Savoir-vivre, 80% des clients et 66% des collaborateurs interrogés estiment que le manque de savoir-vivre et de politesse dégrade considérablement l’expérience client qu’ils proposent !...
Symétrie des Attentions© et permaculture

Symétrie des Attentions© et permaculture

par webmaster@cyma-web.fr | Juin 13, 2019 | Témoignages

Louise Browaeys, Ingénieure agronome, auteure de « Permaculture au quotidien » (Terre Vivante, 2018) et consultante facilitatrice, nous a fait le plaisir de témoigner et de faire le lien entre son métier et la Symétrie des attentions. En effet, elle forme et...
Du client au collaborateur : pourquoi le rituel du café change tout ou presque ?

Du client au collaborateur : pourquoi le rituel du café change tout ou presque ?

par webmaster@cyma-web.fr | Mai 24, 2019 | Conseils d'experts

Rituel d’accueil, marque d’attention et de disponibilité, moment de détente et de convivialité, apaisement des tensions… : le café joue un rôle insoupçonné dans la création d’émotions au sein des entreprises, à la fois facilitateur d’échanges humains avec les...
« Entrées précédentes
Entrées suivantes »

Recent Posts

  • Santé et logement social : des métiers de service en mutation
  • Les compétences professionnelles, des expertises à allier aux compétences relationnelles
  • La compétence relationnelle, au centre des enjeux d’expérience client
  • Les JO 2024, un moment de vérité de l’expérience client dans le secteur du tourisme et de l’hôtellerie
  • Comment cultiver l’engagement des collaborateurs ?

Recent Comments

Aucun commentaire à afficher.
  1. 
  2. Author archive for: webmaster@cyma-web.fr
  3. Page 18
  • Suivre
  • Suivre
  • Cas clients
  • Vos besoins
  • Nous contacter
  • Nos formations
  • L’Académie du Service
  • Notre accompagnement
  • CGU
  • Presse
  • Mentions légales
  • Certification Qualiopi
  • Politique de confidentialité
Logo Qualiopi

© 2025 Académie du Service – Réalisé par Cyma Web