par webmaster@cyma-web.fr | Avr 23, 2020 | Témoignages
Comme vous le savez, notre blog Cultures Services est consacré à l’actualité de l’expérience client, de la relation client et de la symétrie des attentions. Mais l’Académie du Service a suivi les recommandations des autorités et a réduit son activité à titre...
par webmaster@cyma-web.fr | Avr 20, 2020 | Témoignages
En général, le blog Cultures Services de l’Académie du service est dédié à l’actualité de l’expérience client, de la relation client et de la Symétrie des attentions©. Mais l’Académie du Service suit les recommandations des autorités et a réduit son activité à titre...
par webmaster@cyma-web.fr | Mar 13, 2020 | Conseils d'experts
Les entreprises font actuellement face à un problème majeur : attirer et retenir les talents. Et c’est encore plus le cas pour les grands groupes. C’est peut-être le vôtre. Dans ce contexte, l’engagement de vos collaborateurs devient un enjeu crucial pour votre...
par webmaster@cyma-web.fr | Fév 25, 2020 | Actualités, Conseils d'experts
En France, en 2019, 70% des Français se déclarent plus fidèles à une marque qui se distingue par le bon traitement de ses salariés[1]. Dans ce contexte, valoriser et reconnaître l’engagement de vos collaborateurs participe autant à votre stratégie de marque employeur...
par webmaster@cyma-web.fr | Fév 10, 2020 | Conseils d'experts
La relation client est en 2020 l’un des sujets centraux dans les entreprises. Elle impacte naturellement l’expérience que vous souhaitez faire vivre à vos clients. Innovations, multiplication des canaux de communication, des réseaux sociaux et transformation digitale...
