par webmaster@cyma-web.fr | Nov 26, 2020 | Conseils d'experts
Pour les entreprises, le contexte actuel pose de nouvelles problématiques à propos de l’impact des gestes barrières sur la relation client. De nombreuses entreprises mettent depuis plusieurs années, la qualité de service au cœur de leur stratégie et redoublent...
par webmaster@cyma-web.fr | Nov 19, 2020 | Conseils d'experts
La Symétrie des Attentions se définit comme une conviction managériale simple à comprendre, mais plus complexe à mettre en œuvre : la qualité de la relation d’une entreprise avec ses clients est égale à la qualité de la relation entre cette même entreprise et ses...
par webmaster@cyma-web.fr | Oct 8, 2020 | Conseils d'experts
Nous avons le plaisir de publier les résultats de notre septième édition du Baromètre national de la Symétrie des Attentions©, qui ont été dévoilés en exclusivité lors de notre colloque annuel Cultures Services le 25 septembre 2020 ! Conçu comme un moyen de mesurer...
par webmaster@cyma-web.fr | Juil 10, 2020 | Conseils d'experts
Le brown-out est le dernier syndrome de souffrance au travail à avoir fait son apparition en France. De plus en plus répandu dans les entreprises, il conduit parfois à des dépressions sévères. Synonyme d’un profond désengagement de la part des salariés, le brown-out...
par webmaster@cyma-web.fr | Mai 29, 2020 | Témoignages
Depuis le début de la crise du Covid-19, le blog Cultures Services a adapté sa ligne éditoriale aux circonstances. Cette situation exceptionnelle nous a incité à profiter du moment pour mettre en lumière nos clients par les initiatives inédites et solidaires...
