par webmaster@cyma-web.fr | Nov 24, 2020
L’AMARC, l’Association pour le Management de la Réclamation Client, organise le vendredi 27 novembre 2020 à distance, en live des studios de la Française des Jeux, sa 51ème convention. Au menu de cette matinée, de nombreux témoignages qui mettront en avant...
par webmaster@cyma-web.fr | Nov 23, 2020
Dans le contexte actuel, incertain et complexe, les savoir-être et les savoir-évoluer sont désormais des enjeux majeurs pour les organisations. Les collaborateurs et les managers sont en première ligne dans la mise en œuvre de la stratégie et la gestion des...
par webmaster@cyma-web.fr | Sep 30, 2020
Le soin et l’attention n’ont jamais pris autant de sens lors de ces 12 derniers mois où le contexte de crise sanitaire a poussé le monde à repenser leur manière de voir le monde. Et face à ces nouveaux défis, la Symétrie des Attentions s’est posée comme une des clés...
par webmaster@cyma-web.fr | Mai 27, 2020
Cet événement dédié aux professionnels de la relation client organisera des « face à face » directs entre Tops Décideurs et Exposants. Nous y serons de nouveau présent cette année et aurons un stand pour vous accueillir. Vous venez ?
par webmaster@cyma-web.fr | Mai 27, 2020
2020 est une année qui a poussé tous les professionnels de la relation client et de l’expérience client, et les managers en particulier, à repenser leur manière de voir le monde. Plus que jamais, ils doivent faire face à un monde en mouvement et accepter...