par webmaster@cyma-web.fr | Mai 24, 2022
Guillaume Calligaro, Directeur Associé de l’Académie du Service, témoignera à l’occasion de la 1ère édition de l’Inspiring Day à l’OPENMIND Paris – Opéra, organisé le mercredi 29 juin prochain par Zaion, le spécialiste français des solutions de relation client...
par webmaster@cyma-web.fr | Mar 21, 2022
A l’occasion de l’Atelier RH de notre partenaire AFRC (Association Française de la Relation Client) sur le « futur du travail dans l’expérience client », Stanislas Conseiller, Directeur Associé de l’Académie du Service fera un focus, de 12h05 à...
par webmaster@cyma-web.fr | Mar 14, 2022
Orange, un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde, a fait de l’expérience client un enjeu majeur de sa stratégie. Comment déployer l’Expérience Client au sein de l’ensemble de son réseau ? Comment accompagner au quotidien les...
par webmaster@cyma-web.fr | Jan 7, 2022
La Symétrie des Attentions au cœur de la démarche « posture relationnelle » du Crédit Agricole Immobilier Vincent Coulom (Directeur Commercial Promotion de CAI) et Fabrice Riard (Directeur de projet à l’Académie du Service) partageront avec vous la transformation du...
par webmaster@cyma-web.fr | Oct 29, 2021
Les Tendances de la Relation Client, c’est le rendez-vous incontournable de cette fin d’année. Une matinée réunissant des professionnels de la Relation Client venant écouter et imaginer l’année qui s’annonce. Entre bilan de l’année...