Présentation de la formation
« Développer son efficacité commerciale à l’aide du D.I.S.C. »

Cette formation a pour but de développer l’efficacité commerciale d’une équipe grâce à une meilleure connaissance de soi et de son écosystème. Elle propose à une équipe, y compris son manager, d’exploiter les enseignements du questionnaire D.I.S.C. pour booster ses ventes.

Pour qui ? Pour les managers et leurs équipes

Objectifs de la formation « Développer son efficacité commerciale à l’aide du D.I.S.C. »

  • Identifier les forces et les freins qui impactent la performance commerciale d’une équipe
  • Découvrir le D.I.S.C. et son style comportemental, comment s’ajuster dans la relation interpersonnelle
  • Partager la cartographie de l’équipe, ce que chaque style comportemental apporte à dynamique commerciale
  • Identifier les comportements à mobiliser en fonction des styles dans les étapes clés du parcours de vente
  • S’accorder sur des actions et rituels individuels et collectifs pour renforcer l’efficacité commerciale

Formation « Développer son efficacité commerciale à l’aide du D.I.S.C. »

Programme du présentiel
  • L’impact de la qualité des relations sur l’efficacité commerciale

    • S’accorder sur les facteurs clés d’une expérience client réussie et du rôle du commercial
    • Changer de regard : vendre ou donner envie d’acheter ?
    • Changer de posture : s’intéresser à l’interlocuteur et son projet avant de focaliser sur le client et le produit
  • Le D.I.S.C., un outil pour se « brancher » sur la même fréquence que son interlocuteur

    • Identifier les 4 comportements types du D.I.S.C., les points d’appui et d’attention
    • Découvrir son style comportemental, comment gagner en flexibilité et en efficacité relationnelle
    • Identifier les points d’appui et de vigilance de chaque comportement type
  • Les leviers de l’efficacité commerciale dans le parcours de vente

    • Identifier les comportements à mobiliser en fonction des styles dans les étapes clés du parcours de vente
    • S’entrainer dans le cadre de jeux de rôles et mises en situation selon les styles comportementaux
    • Décoder quelques cas commerciaux rencontrés par l’équipe à l’aide du D.I.S.C.
  • La mise en action individuelle et collective

    • Partager la cartographie de l’équipe, ce que chaque style comportemental apporte à l’équipe
    • Construire son plan d’action individuel pour renforcer son efficacité commerciale
    • S’accorder sur des rituels et comportements clés de la marque dans les étapes clés du parcours de vente

Evaluation de la formation « Développer son efficacité commerciale à l’aide du D.I.S.C. » :

  • Des mises en situation et des jeux de rôles pour l’appropriation des outils
  • Un quiz de connaissance en fin de session pour valider l’atteinte des objectifs

Formation Intra-entreprise

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Durée :

7h

Prérequis :

Inclus en amont de la formation : Questionnaires D.I.S.C. & Forces Motrices 

Lieu :

en présentiel

Forfait :

1 600 € HT
Pour un groupe de 6 à 10 pers

Accessibilité
Si besoin d’adapter la formation merci de prendre contact au 01 80 05 18 04