Présentation de la formation
« Développer son efficacité commerciale à l’aide du D.I.S.C. »
Cette formation a pour but de développer l’efficacité commerciale d’une équipe grâce à une meilleure connaissance de soi et de son écosystème. Elle propose à une équipe, y compris son manager, d’exploiter les enseignements du questionnaire D.I.S.C. pour booster ses ventes.
Pour qui ? Pour les managers et leurs équipes
Objectifs de la formation « Développer son efficacité commerciale à l’aide du D.I.S.C. »
- Identifier les forces et les freins qui impactent la performance commerciale d’une équipe
- Découvrir le D.I.S.C. et son style comportemental, comment s’ajuster dans la relation interpersonnelle
- Partager la cartographie de l’équipe, ce que chaque style comportemental apporte à dynamique commerciale
- Identifier les comportements à mobiliser en fonction des styles dans les étapes clés du parcours de vente
- S’accorder sur des actions et rituels individuels et collectifs pour renforcer l’efficacité commerciale
Formation « Développer son efficacité commerciale à l’aide du D.I.S.C. »
Programme du présentiel
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L’impact de la qualité des relations sur l’efficacité commerciale
- S’accorder sur les facteurs clés d’une expérience client réussie et du rôle du commercial
- Changer de regard : vendre ou donner envie d’acheter ?
- Changer de posture : s’intéresser à l’interlocuteur et son projet avant de focaliser sur le client et le produit
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Le D.I.S.C., un outil pour se « brancher » sur la même fréquence que son interlocuteur
- Identifier les 4 comportements types du D.I.S.C., les points d’appui et d’attention
- Découvrir son style comportemental, comment gagner en flexibilité et en efficacité relationnelle
- Identifier les points d’appui et de vigilance de chaque comportement type
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Les leviers de l’efficacité commerciale dans le parcours de vente
- Identifier les comportements à mobiliser en fonction des styles dans les étapes clés du parcours de vente
- S’entrainer dans le cadre de jeux de rôles et mises en situation selon les styles comportementaux
- Décoder quelques cas commerciaux rencontrés par l’équipe à l’aide du D.I.S.C.
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La mise en action individuelle et collective
- Partager la cartographie de l’équipe, ce que chaque style comportemental apporte à l’équipe
- Construire son plan d’action individuel pour renforcer son efficacité commerciale
- S’accorder sur des rituels et comportements clés de la marque dans les étapes clés du parcours de vente
Evaluation de la formation « Développer son efficacité commerciale à l’aide du D.I.S.C. » :
- Des mises en situation et des jeux de rôles pour l’appropriation des outils
- Un quiz de connaissance en fin de session pour valider l’atteinte des objectifs
Formation Intra-entreprise
Durée :
7h
Prérequis :
Inclus en amont de la formation : Questionnaires D.I.S.C. & Forces Motrices
Lieu :
en présentiel
Forfait :
1 600 € HT
Pour un groupe de 6 à 10 pers

Si besoin d’adapter la formation merci de prendre contact au 01 80 05 18 04