- Nos produits
Club Cultures ServicesEchanger entre professionnels de la Relation Client.
Learning expeditionVivre, décrypter et apprendre d’une expérience client remarquable.
Diagnostic Culture clientPrendre conscience de la valeur objective de sa Culture Client.
Mon Baromètre Symétrie des AttentionsDiagnostiquer et mesurer votre culture client et votre culture managériale
Index ESG Symétrie des AttentionsMesurer la performance RSE et extra-financière dans votre organisation grâce à la Symétrie des Attentions.
Talent relationnelIdentifier comment accompagner vos acteurs de la Relation Client.
Lookey, l’application de management de l’expérience clientSe mettre les acteurs de l’Expérience Client dans la poche !
Label Equipe heureuse, Clients heureuxEvaluer la réalité de la Symétrie des Attentions dans votre organisation.
Coaching Relation ClientDévelopper le sens des responsabilités et améliorer les relations au sein des équipes
Programme AutomobileMaximiser vos ventes en comprenant les besoins et les désirs de vos clients grâce à une écoute attentive.
Comment aider vos collaborateurs à se projeter positivement et efficacement ?
— Webinar
Comment aider vos collaborateurs à se projeter positivement et efficacement ?
Le 03.12.2020
9h15 - 10h00
Dans le contexte actuel, incertain et complexe, les savoir-être et les savoir-évoluer sont désormais des enjeux majeurs pour les organisations. Les collaborateurs et les managers sont en première ligne dans la mise en œuvre de la stratégie et la gestion des transformations.
Jeudi 3 Décembre ou Mardi 8 Décembre à 9h15, venez assister au webinar de notre partenaire PerformanSe afin de découvrir comment aider vos collaborateurs à se projeter positivement et efficacement.
Au cours de ce webinar, vous verrez notamment :
- les enjeux du cycle confinement/déconfinement
- les bonnes questions à se poser : ce qui se joue pour moi, mon équipe, mon organisation et mes clients
- les pistes pour se projeter
- les réponses efficaces pour poursuivre les stratégies RH
Programme
Jérôme Fière, Développeur de Talent Relationnel et associé de l'Académie du Service témoignera à cette occasion.
Pour y participer et vous y inscrire, rendez-vous sur la page d'inscription de notre partenaire.
Infos pratiques
Jeudi 3 Décembre ou Mardi 8 Décembre
Webinar PerformanSe
Expérience digitale
Pourquoi s'inscrire ?
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01Pour écouter des speakers reconnus dans le domaine du développement des compétences relationnelles
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02Pour profiter de l'expertise de notre partenaire PerformanSe, spécialiste de l'évaluation des Soft Skills
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03Pour Faire Face au monde d'après avec vos collaborateurs et vos équipes